结论是:只有当新增发布量主要来自低信息密度选题、且高信息密度选题的产出并未被挤占时,收缩选题才有效。反过来,如果发布频率提高是因为把同一批高信息量素材拆成多条短内容,那么问题不在选题数量,而在分发结构;此时直接砍选题会误伤有效内容。
发布频率增加并不自动等于内容变水。常见营销模式中,频率上升通常有三种来源,处理方式完全不同。
区分方法很直接:取最近四周内容,按“这条内容是否包含一个读者无法从标题推断出的具体判断”打标。若高信息量条目的绝对数量没有减少,只是占比被稀释,说明产能还在,问题在配比;若高信息量条目的绝对数量也在下降,说明产出能力已被频率透支。
收缩选题成立需要同时满足两个条件:第一,高信息量条目的绝对产出在下降;第二,这些条目的后续动作数据明显好于低信息量条目。两个条件缺一个,收缩都不是首选。
这里的动作数据要分渠道看,不能混用。搜索引擎来的访问看的是落地页停留与后续转化路径;平台推荐来的流量看的是完读、互动和关注转化;广告带来的点击看的是单次获取成本与到站后的行为。把这三类指标合成一个“内容效果分”再决定砍哪个选题,很容易把平台推荐偏好的短内容误判为无效内容。
假设一个业务每月发二十条,其中六条是高信息量深度内容,十四条是短平快内容。三个月后深度内容降到三条,短内容升到二十七条。如果深度内容的搜索落地页转化路径明显更完整,而短内容只带来停留很短的访问,那么把发布量压回每月十五条、其中八条留给深度选题,是合理的收缩。这个例子是假设,用来演示比较方法,不是真实项目结果。
如果频率上升来自把一份调研拆成多条内容,收缩选题会直接减少信息总量。比如一次客户访谈可以拆成:一个常见误区、一个判断标准、一个反例、一个操作步骤。四条内容各自信息量不高,但合起来覆盖了一个完整问题。此时正确动作是给这组内容加一个聚合入口,让读者能按顺序看完,而不是砍掉其中三条。
判断是否属于这种情况,看两点:这些短内容是否共享同一份原始素材;读者看完一条后是否有明确路径看到下一条。两点都成立,就属于分发结构问题,收缩选题只会让原本完整的覆盖变得零散。
确认属于“补排期型低信息量”后,按以下顺序操作:
这里的判断依据是绝对产出,不是占比。占比回升可能只是因为总量减少,不能证明内容质量改善。同时要注意,访问量或抓取量下降本身不能证明收缩正确,它也可能是排期减少后的正常结果,需要结合高信息量条目的后续动作数据一起看。
收缩一次排期只能解决当下问题。要让频率不再自动推高选题数量,需要给选题加一道准入判断:这个选题是否包含一个读者无法从标题推断出的具体判断。不包含的,进入待定池,不占固定排期。这样发布频率可以随产能浮动,而信息量下限保持稳定。下一步动作是先对最近四周内容做一次上述打标,再决定是收缩选题还是改分发结构。